Срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО.

Попавшие в аварию водители зачастую не знают, что следует предпринять для получения компенсации по страховке. Крайне важно соблюдать срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Не допустимы правки и неточности в бумагах, предоставляемых компании-страховщику. Нельзя ремонтировать транспорт до технического осмотра представителями компании, выдавшей полис ОСАГО.

В какие сроки пострадавший должен подать документы в страховую после ДТП?

 

Ни один автолюбитель, несмотря на стаж и аккуратность вождения, не застрахован от происшествий на дороге. Даже являясь пострадавшей стороной можно не добиться положенных выплат, поэтому не тратьте время даром.

После оформления страхового случая участникам ДТП следует сразу же обратиться в компанию, где они приобретали полис ОСАГО. Ненадлежащее извещение так же способствует оспариванию денежной компенсации

Срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО закреплён законодательно: « Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования» 3 ч., 11 ст.ФЗ РФ от 25.04.2002 года

Пострадавшая в аварии сторона должна предоставить необходимые для начисления компенсации бумаги компании-страховщику не позже 5 суток с момента зафиксированного происшествия. Этот срок считается оптимальным, чтобы оперативно составить техническое заключение о повреждённом транспортном средстве.

Соответствующие документы могут быть предоставлены компании-страховщику в следующем виде:

  • лично застрахованным водителем;
  • заказным письмом, квитанция об отправке будет принята в качестве подтверждающего документа.

Сдать документы в электронной форме технически невозможно.

Сроки подачи документов после ДТП

Что будетесли не сделать этого вовремя?

 

Именно несоблюдение сроков подачи документов становится наиболее частой причиной отказа в компенсационных выплатах. Важно, чтобы отказ был оформлен в письменном виде, обязательны подпись ответственного лица и «живая» печать.

Однако существуют случаи продления сроков подачи бумаг в страховую компанию до нескольких месяцев

  • ведение расследования в отношении ДТП;
  • нахождение участника аварии в больнице, необязательно вызванное самим ДТП;
  • вынужденныйв кратчайшие сроки отъезд, с уже выкупленными или забронированными билетами, в том числе командировка, отпуск.

Каждая из приведённых причин требует документального подтверждения, которое вместе с уведомлением доставляется компании-страховщику.

Кроме соблюдения сроков обращения в страховую компанию необходимо собрать требуемый пакет документов. Бумаги заполняются полностью, без пустых граф, заверяются «живой» печатью, не могут содержать исправлений.

Если участниками ДТП являются только два транспортных средства, нет пострадавших, то документы можно отправить в любую из компаний-страховщиков происшествия. При прочих обстоятельствах документы предоставляются исключительно в компанию-страховщика водителя, виновного в аварии.

Список необходимых документов для подачи заявления:

  • паспорт или удостоверение, подтверждающее личность гражданина РФ. Если компенсация по полису должна быть выплачена иностранному гражданину, потребуется нотариально заверенный перевод заграничного паспорта;
  • заверенная нотариально доверенность с правом представления интересов собственника(при необходимости);
  • подтверждение от органов опеки и попечительства на оплату компенсации законному представителю потерпевшего, не достигшего совершеннолетия;
  • любойиз документов подтверждающих право собственности потерпевшего(СТС, ПТС), договор лизинга;
  • водительское удостоверение;
  • оригинал полиса ОСАГО, полные данные полиса виновного в ДТП;
  • протокол или постановление об административном правонарушении;
  • Извещение об аварии, с ноября 2019 года такое извещение может быть заполнено в электронной форме;
  • реквизиты получателя компенсации.

Заявление на выплату предоставляется в филиале страховой компании. Перед подачей пакета бумаг нужно проверить сроки действия всех документов, правильность их заполнения. С каждого следует сделать ксерокопию.

Что делать, если страховая отказывается возмещать ущерб?

 

В ближайшее после подачи заявления время страховой агент должен назначить день осмотра повреждённого транспорта. До этого времени не стоит совершать с машиной никаких ремонтных манипуляций, это может помешать проводимому осмотру и свести к минимуму компенсацию.

После проведённого осмотра страховая организация должна выплатить компенсацию, отправить транспортное средство на ремонт или предоставить водителю письменный отказ. Законодательно на это отводится 20 суток.

Если предложенная денежная компенсация существенно меньше предполагаемых затрат на ремонт, водитель имеет все основания для обращения к независимому эксперту, который проведёт технический осмотр транспортного средства.

При отказе страховщика возмещать ущерб необходимо составить письмо с претензией на имя руководителя компании. К письму приложить пакет поданных документов, главным из которых будет являться действующий полис ОСАГО. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах: один для страховой, второй, с ремаркой компании о дате приёма, с подписью ответственного лица и «живой» печатью, водитель оставляет у себя. Рассмотрение претензии может продлиться на срок до 7 дней. По истечении этого времени, в отсутствии реакции от страховщика, пострадавшему водителю рекомендуется подать обращение в суд. Заявление подаётся по месту регистрации компании-ответчика.

Исключение составляют денежные компенсации суммой до 50 000 рублей, такие дела рассматриваются мировым судьёй.

Список документов необходимых для обращения в суд:

  • заявление о взысканиик организации-страховщику;
  • действующийполис ОСАГО;
  • извещениео ДТП;
  • протоколадминистративном правонарушении;
  • заключениеэксперта, подтверждающего искомую сумму ущерба;
  • письменныйотказ страховой организации о возмещении компенсации;
  • детальноеописание произошедшего от истца;
  • квитанцииоб уплате госпошлины.

Во время судебного разбирательства нельзя ремонтировать повреждённое в аварии транспортное средство, чтобы избежать переэкспертиз. По законодательству, если страховая компания будет признана невыполневшей свои обязательства в полной мере, помимо присуждённой компенсации, истец имеет право на неустойку, которая составит 1% за каждые просроченные сутки.

Ещё одним немаловажным фактором в получении компенсации по ОСАГО будет выбор компании-страховщика. Следует отдать предпочтение проверенным временем фирмам, которые заслужили доверия клиентов.

Ссылка на основную публикацию